客户案例 — 上海琼轩 · LAMY代理 | 6千万→近10亿

客户背景

上海琼轩办公用品有限公司，代理德国知名品牌LAMY凌美钢笔、宝珠笔、铅笔等高端书写工具。以直营门店与经销商门店相结合的B2B、B2C模式运营，同时覆盖大客户团购渠道。产品利润率保持在40%-50%之间，属于高毛利精品零售业态。

核心困境

陪跑历程

3年深度陪跑路径

从战略到落地的全方位辅导

第1年

战略方向梳理 — 重新审视市场定位与增长方向，制定清晰的年度目标。进行大区销售额的科学分配，将整体目标层层分解为各区域、各门店可执行的行动计划。

第2年

人才梯队与培训体系搭建 — 从零建立覆盖全岗位的标准化培训体系，实现新人快速上手、能力可复制。同时梳理人才梯队规划，为核心岗位储备后备力量，为门店扩张奠定人才基础。管理层定期集中培养，确保管理动作的标准化和一致性。

第3年

教练式培训与文化落地 — 通过教练式培训和一对一深度对话，针对性提升管理层的领导力与决策能力。推动企业文化培训并实现实际落地，增强组织凝聚力，使团队从"执行者"成长为"带团队、做规划、追结果"的成熟管理者。

项目成效

维度	成果
业绩跨越	年销售额从6,000多万元增长到接近10亿元
增长倍数	实现16倍以上的超常规增长
组织能力	建立起可复制的门店运营与人才培养体系，管理团队从执行者成长为成熟管理者
扩张基础	人才与管理闭环完善，支撑业务规模的极速扩张

最有价值的启示

这个案例充分验证了章动咨询"先动人，后动成本"的底层逻辑。在资产投入大幅增加之前，通过提升管理者的认知、激发团队潜能、搭建系统化的人才培养体系，就能驱动企业实现指数级的业绩增长。增长的真正瓶颈不是市场，不是产品，而是组织内部有没有一套可复制的"能力生产线"。

目标拆解人才梯队培训体系教练式培训文化落地

适合：代理商/经销商型企业、门店零售连锁、有人才复制需求、想从"依赖能人"转向"系统驱动"的企业。